L’era digitale è ormai una realtà che sta cambiando radicalmente il mondo lavoro.
Di fatto, secondo i dati raccolti da LinkedIn e Microsoft ci sarà una forte crescita nel settore digitale entro il 2025, arrivando fino a 190 milioni di nuove occupazioni!
Ma cosa significa esattamente ‘era digitale? Quali saranno le occupazioni del futuro? E quali competenze bisogna sviluppare per sopravvivere in questo nuovo periodo storico?
In questo articolo cercheremo di rispondere a tutte queste domande.
Come l’era digitale sta rivoluzionando il mondo del lavoro
Cosa si intende per era digitale
L’era digitale si riferisce a un’epoca storica e a un’economia basata sulle tecnologie dell’informazione che ha avuto origine nel XX secolo.
È caratterizzata da una rapida transizione dall’economia industrializzata – nata dalla Rivoluzione industriale – a un’economia basata sulla conoscenza.
L’era digitale si interseca con l’era di Internet, che descrive il periodo trascorso da quando il pubblico ha avuto per la prima volta accesso a Internet, nonché i cambiamenti fondamentali che ha comportato in termini di disponibilità di informazioni e di comunicazione mondiale.
Tuttavia, non stiamo parlando della stessa cosa, poiché l’era digitale è iniziata prima dello sviluppo di Internet.
Ma andiamo con ordine.
Sono stati molti gli sviluppi tecnologici che hanno portato all’era in cui viviamo attualmente. Poiché non possiamo esplorarli tutti in questa sede, di seguito riportiamo una cronologia dei principali sviluppi in quasi tutti i decenni dell’era digitale.
- Anni ’40: è l’inizio della disciplina della scienza dell’informazione.
- Fine anni ’40: università, esercito e aziende creano sistemi informatici per copiare digitalmente e automatizzare operazioni matematiche precedentemente eseguite a mano.
- Anni ’70: viene rilasciato il kit per microcomputer Altair, il primo computer domestico. Nascono la console per videogiochi, i primi videogiochi a gettone e il periodo di massimo splendore dei videogiochi arcade.
- Anni ’80: i computer entrano in semi-ubiquità (quasi ovunque) grazie all’introduzione nelle case, nelle aziende e nelle industrie.
- Fine anni ’80 – anni ’90: Tim Berners-Lee inventa il World Wide Web, che diventa accessibile al pubblico. Internet si diffonde rapidamente, entra nella cultura popolare e molte aziende citano i siti web nelle loro pubblicità. Nonostante la loro invenzione, i telefoni non erano molto utilizzati.
- Anni 2000: i telefoni cellulari superano i telefoni degli anni ’90 in termini di progresso tecnologico e diventano comuni come i computer. La messaggistica di testo esplode in popolarità. Il mondo in via di sviluppo viene coinvolto pesantemente nella rivoluzione digitale.
- Dal 2010 a oggi: l’uso degli smartphone e il possesso di console aumentano di popolarità. Il numero di persone che utilizzano Internet si è espanso notevolmente nel tempo.
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Queste le cinque competenze per sopravvivere nell’era digitale
#1 Intelligenza culturale
Lavoriamo sempre più spesso in un ambiente di lavoro diversificato al livello globale.
Di conseguenza, il modo in cui si interagisce con i colleghi che lavorano in Paesi diversi può variare notevolmente a causa delle norme culturali.
L’intelligenza culturale è la capacità di superare i confini e di prosperare in diverse culture. In un mondo globale in cui i problemi attraversano le frontiere, abbiamo bisogno di leader in grado di comunicare efficacemente e di costruire reti diverse per risolvere problemi complessi.
In altre parole, dobbiamo sperimentare e imparare a conoscere altre culture e sviluppare un’empatia interculturale mentre ci impegniamo e ci relazioniamo con persone di diverse. Abbracciare e valorizzare la diversità sarà un criterio chiave per il successo nel prossimo futuro.
#2 Intelligenza emotiva
Iniziamo definendo cos’è l’intelligenza emotiva.
L’intelligenza emotiva è la capacità di comprendere e gestire le proprie emozioni e quelle delle persone che ci circondano.
Le macchine possono identificare i problemi e offrire soluzioni, ma abbiamo bisogno di persone emotivamente intelligenti per motivare un team, aumentare il morale e interagire con gli altri. L’intelligenza emotiva è necessaria per collaborare con gli altri in un ambiente di lavoro sempre più complesso.
Di fatto, molte aziende stanno abbandonando l’eccellenza funzionale, come il possesso di buoni titoli di studio, per cercare piuttosto dipendenti con buone caratteristiche di intelligenza emotiva, come l’empatia e l’umiltà.
Ma anche i leader devono possedere l’intelligenza emotiva per poter gestire meglio i dipendenti nei momenti di incertezza.
#3 Collaborazione virtuale
Nessuno vuole stare seduto in riunione tutto il giorno, soprattutto se non si sente produttivo.
In effetti, molti dirigenti considerano gran parte delle riunioni un fallimento e/o una perdita di tempo. Viviamo in un’era digitale e le collaborazioni virtuali sono qui per connetterci e aiutarci a sfruttare al meglio il nostro tempo al lavoro.
Per ricollegarci a quello che dicevamo poco fa, imparare a lavorare con clienti e colleghi sparsi in tutto il mondo e con diversi fusi orari è possibile, con l’aiuto degli strumenti digitali per le conferenze.
Grazie alla collaborazione virtuale, è possibile lavorare da qualsiasi luogo, anche da casa. D’altro canto, si prevede che quasi tutti i lavori avranno una componente che verrà svolta virtualmente; quindi, perché non cominciare ad affinare questa competenza ora?
#4 Avere capacità di adattamento
La tecnologia e l’adozione degli smartphone sono cresciute rapidamente negli ultimi anni e la maggior parte di noi è inondata da tecnologie emergenti come i chatbot, le app intelligenti e la realtà virtuale.
È dunque importante tenersi aggiornati sulle nuove tecnologie e tendenze nella propria area di competenza e, se possibile, anche in ambiti limitrofi.
Per esempio, se lavori nel settore delle comunicazioni, devi essere consapevole delle tendenze nell’uso dei chatbot per il servizio clienti e di come l’analisi dei dati possa essere applicata per fornire contenuti arricchenti per coinvolgere i clienti.
Insomma, non è sufficiente conoscere le tendenze attuali, ma è necessario sapere come applicarle al meglio nella propria attività.
#5 Risoluzione critica dei problemi
Una parola che riassume il futuro è incertezza.
Non sappiamo come cambierà la tecnologia o come saranno i lavori nei prossimi dieci anni. La nostra capacità di adattarci alle nuove situazioni ci impone di analizzare i problemi e di affrontarli con un approccio critico.
Le capacità di problem solving di ieri non saranno le stesse di domani. Il problem solving tradizionale segue un processo lineare che prevede l’identificazione del problema, la raccolta di dati e la presa di decisione. In un mondo plasmato dall’intelligenza artificiale, coloro che sono in grado di adattarsi a qualsiasi situazione e affrontare i problemi con capacità di pensiero critico saranno apprezzati più degli altri.
Dimostra agli altri che, in un mondo incerto, sei in grado di pensare con chiarezza in situazioni poco chiare. Se l’automazione sta diventando prevalente, i lavori che aumenteranno saranno quelli che non possono essere svolti dalle macchine e nei quali le capacità di pensiero critico saranno sicuramente richieste.
Ma quindi quali sono le professioni digitali di domani?
L’esperto di stampa 3D
Questa figura professionale sviluppa progetti e stampa oggetti e infografiche di vario tipo. È interessante notare che l’esperto di stampa 3D potrebbe concentrarsi anche sul settore sanitario.
Non si esclude dunque che radiologi, tecnici, chirurghi o assistenti clinici lavoreranno regolarmente con questi professionisti.
Data scientist
Il data scientist è un’altra delle professioni digitali che stanno prendendo piede grazie al crescente utilizzo dei Big Data, in quanto sono in grado di interpretare i dati e trasformarli in informazioni preziose.
Grazie all’approccio che offrono, è possibile stabilire strategie all’interno di un’azienda e, in questo modo, raggiungere gli obiettivi strategici precedentemente stabiliti.
Cloud consultant
Il consulente cloud è uno specialista che gestisce in modo efficiente tutte le risorse che le aziende lasciano nel cloud. Il loro lavoro aiuta anche a migliorare l’utilizzo di altri strumenti come i big data o l’intelligenza artificiale in altri dipartimenti.
Specialista Blockchain
Il crescente utilizzo della tecnologia blockchain richiede naturalmente un maggior numero di specialisti. Questi ultimi si occupano di stabilire e integrare i processi per farli funzionare in modo più agile, sempre in base alle esigenze di ogni azienda.
Questo migliora gli ambienti decentralizzati aumentando la sicurezza delle imprese.
Avvocato informatico
Il mondo del diritto si è evoluto con l’avvento della trasformazione digitale.
Al giorno d’oggi, su Internet si verificano eventi che riguardano persone e aziende, motivo per cui è nata una nuova disciplina: il cyberlaw.
Così come nella vita reale esistono regole e leggi che i cittadini devono rispettare, anche il contesto virtuale è regolato da norme e leggi digitali.
Sviluppatore di realtà virtuale
Secondo Microsoft, nei prossimi cinque anni la realtà virtuale diventerà uno spazio in cui milioni di persone lavoreranno, si alleneranno o si divertiranno nel tempo libero.
Questi professionisti programmano e progettano esperienze immersive e interazioni fluide, e il loro raggio d’azione copre diversi ambiti aziendali come le simulazioni, la formazione o le interfacce commerciali. Ciò richiede una solida base di competenze matematiche e di programmazione.
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Conclusioni
In questo articolo abbiamo cercato di spiegare cosa si intende per ‘era digitale’, quali sono le competenze richieste oggi e quali sono i lavori del futuro.
A presto!
Takeaways sull’era digitale
- L’era digitale è un’epoca storica e un’economia basata sulle tecnologie dell’informazione, che ha avuto origine nel XX secolo e si caratterizza per una rapida transizione dall’economia industrializzata a un’economia basata sulla conoscenza.
- Le competenze richieste nell’era digitale possono includere: intelligenza culturale, intelligenza emotiva, collaborazione virtuale, capacità di adattamento e risoluzione critica dei problemi.
- Tra le professioni digitali di domani possiamo elencare: esperto di stampa 3D, data scientist, consulente cloud, specialista Blockchain, avvocato informatico e sviluppatore di realtà virtuale.
- Abbracciare e valorizzare la diversità e sviluppare competenze trasversali diventerà un criterio chiave per il successo nel prossimo futuro.
FAQ sull’era digitale
Cosa si intende per era digitale?
L’era digitale si riferisce a un’epoca storica e a un’economia basata sulle tecnologie dell’informazione che ha avuto origine nel XX secolo.
Quali sono le competenze necessarie per sopravvivere nell’era digitale?
Le cinque competenze necessarie per sopravvivere nell’era digitale sono: intelligenza culturale, intelligenza emotiva, collaborazione virtuale, capacità di adattamento e risoluzione critica dei problemi.
Quali sono alcune delle professioni digitali di domani?
Alcune delle professioni digitali di domani sono: esperto di stampa 3D, data scientist, cloud consultant, specialista blockchain, avvocato informatico e sviluppatore di realtà virtuale.
